Yasal BelgelerTüm sözleşme, koşul ve politikalar tek yerde
Hangi belge neyi yanıtlar?
- Ücretli plan mı alıyorsunuz? Mesafeli Satış Sözleşmesi tarafları, bedeli, ifayı ve cayma hakkını belirler; İade Koşulları 3 günlük garantiyi ve iade edilemeyen durumları anlatır.
- Sunucunuzda nelerin serbest olduğundan emin değil misiniz? Kullanım Koşulları ve Adil Kullanım Politikası yasaklı kullanımları, kaynak sınırlarını ve sınır aşılırsa ne olacağını anlatır.
- Verilerinizin nasıl işlendiğini merak ediyorsanız: Gizlilik Politikası verileri, çerezleri ve veri işleyenleri sıralar; KVKK Aydınlatma Metni hukuki sebepleri ve 6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınızı açıklar.
- Erişilebilirliğe güveniyorsanız: Hizmet Seviyesi Sözleşmesi ücretli planların erişilebilirlik hedefini, ölçümü, istisnaları ve telafiyi belirtir.
Her belgenin en üstünde son güncellenme tarihi yazar. Sorularınız için bize ulaşın; kişisel veri talepleri için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
SÖZLEŞMELER
- Mesafeli Satış Sözleşmesi — Ücretli planların satışına ilişkin taraflar, cayma hakkı, ödeme ve teslimat esasları.
KOŞULLAR
- Kullanım Koşulları — Ücretsiz ve ücretli planlar için genel kurallar, yasaklar ve sorumluluk sınırları.
- İade Koşulları — 3 günlük iade garantisi, iade dışı durumlar, iptal ve yenileme.
POLİTİKALAR
- Gizlilik Politikası — Hangi verileri topladığımız, çerezler, ödeme verileri ve haklarınız.
- Hizmet Seviyesi Sözleşmesi (SLA) — Ücretli planlar için erişilebilirlik hedefi, destek ve telafi.
- Adil Kullanım Politikası — Hesap, bot, kaynak ve reklam akışı kuralları.
- KVKK Aydınlatma Metni — Kişisel verilerin 6698 sayılı Kanun kapsamında işlenmesi.
HOKAS