Gizlilik PolitikasıSon Güncelleme Tarihi: 28 Eylül 2026 · Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni
01 Veri Sorumlusu
hokas.net ("Platform", "HOKAS") üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu, Platform'u işleten OVVA İLERİ TEKNOLOJİ YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir ("Şirket").
- Adres: Panayır Mah. 505. Sk. Evke Flex Office Kat:5 No:53 Osmangazi / Bursa
- Vergi Dairesi ve No: Osmangazi Vergi Dairesi - 6491342090
- İletişim: [email protected]
02 Genel Bilgiler
HOKAS; ücretsiz ve ücretli planlarla container/sunucu barındırma ve dosya yönetimi hizmeti sunan bir platformdur. Bu Gizlilik Politikası, Platform'u ziyaret eden ve kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Ayrıntılı hukuki bildirim KVKK Aydınlatma Metni'dir; çelişki halinde Aydınlatma Metni esas alınır. Platform'u kullanarak bu Politika'yı ve Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
Ücretsiz planda kullanıcı bir bedel ödemez; container çalışma süresini (uptime) uzatmak için izlenen reklamlardan elde edilen gelir Şirket'e aittir. Ücretli planlar bedel karşılığında sunulur ve reklam izleme zorunluluğu yoktur.
Kullanım Koşulları veya bu Politika gibi bir sözleşme yapıldığında ya da güncellendiğinde Discord sunucumuzda (discord.gg/qu9DNHckFu) duyuru yapılır.
03 Topladığımız Bilgiler
- Kimlik/hesap verileri: kullanıcı adı, e-posta, profil bilgileri (Clerk ve isteğe bağlı olarak Google aracılığıyla).
- Güvenlik verileri: IP adresi, yaklaşık konum, tarayıcı/User-Agent, oturum ve giriş kayıtları, hata ve güvenlik logları.
- Hizmet/hosting verileri: container ve sunucu kayıtlarınız, alan adı/alt alan adı bağlantıları, kaynak kullanımı ve uptime bilgileri.
- Sipariş ve ödeme verileri (ücretli planlar): satın alınan plan, tutar, para birimi, süre, sipariş/ödeme durumu, işlem IP'si ve zamanı; fatura için gerekli bilgiler. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV HOKAS'ta saklanmaz.
- Çerez/analitik verileri: yalnızca onayınızla, Google Analytics aracılığıyla anonim kullanım istatistikleri.
Container'ınıza yüklediğiniz proje, kod ve dosyalar hizmetin teknik olarak sunulması için barındırılır; bu içerikten siz sorumlusunuz.
04 Bilgilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz; hesap oluşturma, giriş (Clerk / Google ile giriş), panel ve API istekleri, sipariş ve ödeme işlemleri, sunucu ve güvenlik kayıtları ve çerezler aracılığıyla otomatik veya elektronik yolla toplanır.
05 Kullanım Amaçları
Verileriniz; hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak, hizmeti sunmak, ücretli planların satışını, tahsilatını, faturalandırmasını ve iade süreçlerini yürütmek, platformu ve altyapıyı güvence altına almak, kötüye kullanımı tespit edip önlemek, teknik sorunları gidermek, uptime/kaynak kullanımını yönetmek, (onayınızla) siteyi geliştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.
06 Hukuki Sebep
İşleme faaliyetinin niteliğine göre verileriniz KVKK m.5 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gereken hallerde açık rızanız (ör. analitik çerezler) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
07 IP Adresi ve Kayıtlar
Platform'a erişiminizde IP adresiniz, yaklaşık konumunuz, tarayıcı/işletim sistemi bilgileriniz ve istek zamanları; güvenlik, kötüye kullanımın tespiti, hata ayıklama ve yasal yükümlülükler için kaydedilir. IP adresleri şifrelenmiş olarak saklanır. Erişim ve güvenlik kayıtları 365 gün, teknik hata kayıtları 30 gün saklanır; süre sonunda otomatik olarak silinir.
08 Çerezler
- Zorunlu çerezler: oturum yönetimi, kimlik doğrulama ve güvenlik için kullanılır; onay gerektirmez.
- Analitik çerezler (Google Analytics): yalnızca çerez bildirimindeki onayınızla etkinleştirilir. Onay vermezseniz yüklenmez. Tercihinizi sitenin altındaki "Cookie Preferences" bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
- Üçüncü taraf çerezleri: hizmetin çalışması için kullandığımız sağlayıcılar (ör. Clerk, reklam/bağlantı hizmeti, ödeme hizmeti sağlayıcısı) kendi çerezlerini yerleştirebilir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde Platform'un bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
09 Ödeme Bilgileri
Ücretli planların tahsilatı, ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileriniz doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir ve HOKAS sunucularında saklanmaz. Şirket yalnızca sipariş, tutar, durum ve işlem kayıtlarını tutar. Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları vergi ve ticaret mevzuatındaki yasal süre (10 yıl) boyunca saklanır. Ödeme hizmeti sağlayıcısı kendi gizlilik politikasına tabidir.
10 Üçüncü Taraf Hizmetler
- Clerk: kimlik doğrulama, hesap ve oturum yönetimi.
- Google: Google ile girişte kimlik doğrulama; onayınızla Google Analytics.
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı: ücretli planların tahsilatı.
- Cloudflare: DNS, güvenlik ve trafik yönetimi.
- CDN sağlayıcıları (jsDelivr, cdnjs vb.): sitenin bazı bileşenlerinin yüklenmesi.
- Hosting/sunucu ve ağ sağlayıcıları: container'larınızı barındıran altyapı.
- ShrinkMe ve benzeri reklam/bağlantı hizmetleri: ek uptime akışının sunulması.
- İç bildirim hizmetleri (ör. Telegram): yöneticilere teknik ve güvenlik uyarılarının iletilmesi.
Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir; reklam/bağlantı akışı sırasında sağlayıcının kendi sistemlerinde yaptığı işlemler HOKAS'ın kontrolü dışındadır.
11 Üçüncü Kişilere Aktarım
Verileriniz yalnızca 10. maddede sayılan hizmet sağlayıcılara, hizmetin işlemesi için gerekli ölçüde ve yetkili kamu kurumlarına hukuka uygun talepleri üzerine aktarılır. Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
12 Yurt Dışına Aktarım
Kullandığımız hizmet sağlayıcıların bir kısmı ve container'ların çalıştığı sunucular (node) yurt dışında bulunabilir. Bu durumda verileriniz KVKK m.9 hükümlerine, gerekli hallerde Kurul tarafından belirlenen standart sözleşmeler gibi uygun güvencelerle uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.
13 Saklama Süreleri
- Hesap ve hosting verileri: hesap silinene kadar.
- Erişim/oturum ve güvenlik kayıtları (IP dahil): 365 gün.
- Teknik hata kayıtları: 30 gün.
- Süresi dolmuş veya süre sınırı tanımlanmamış ve 3 gün durdurulmuş container'lar ile içindeki veriler: otomatik silinir.
- Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları: yasal saklama süresi (10 yıl).
Süre sonunda veya işleme sebebi ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
14 Veri Güvenliği
Şifreniz HOKAS tarafından saklanmaz; kimlik doğrulama tamamen Clerk üzerinden yapılır. Hassas hizmet kimlik bilgileri ve IP adresleri veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır; erişim kontrolü, yetkilendirme mekanizmaları ve güvenlik kaydı gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternete bağlı hiçbir sistemin mutlak güvenli olduğu garanti edilemez.
15 Kullanıcı Hakları
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
16 Veri Silme
Hesabınızı kapattığınızda hesap kaydınız, container'larınız, ilgili dosyalar ve alan adı/alt alan adı bağlantılarınız kalıcı olarak silinir; bu işlem geri alınamaz. Silme talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kanunen saklanması gereken kayıtlar (ör. fatura, bazı loglar) yasal süre boyunca ayrıca tutulur.
17 Çocukların Gizliliği
Platform 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek veri toplamaz. Ücretli plan satın almak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir. 13 yaşın altındaki bir çocuktan veri toplandığını fark edersek bu veriler makul süre içinde silinir.
18 Güvenlik İhlalleri
Kişisel verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlali tespit edilirse, KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun olarak gecikmeksizin Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kullanıcılara bildirim yapılır ve etkiyi azaltmak için makul teknik ve idari tedbirler alınır.
19 Harici Bağlantılar
Platform; Discord, Trustpilot ve WhatsApp gibi üçüncü taraf site veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. HOKAS bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir; ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
20 Politikadaki Değişiklikler
Hizmetlerde, kullanılan üçüncü taraf sağlayıcılarda veya mevzuatta değişiklik olursa bu Politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; güncel sözleşme yürürlüğe girdiğinde Discord sunucumuzda (discord.gg/qu9DNHckFu) duyuru yapılır.
21 İletişim
Bu Politika veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için: [email protected]
Genel destek, satış ve iade: [email protected] · Kötüye kullanım bildirimi: [email protected]
22 KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kanun'un 10. maddesi uyarınca hazırlanan ayrıntılı Aydınlatma Metni için: KVKK Aydınlatma Metni. Bu Gizlilik Politikası'nı kabul eden kullanıcılar, Aydınlatma Metni'ni de okumuş sayılır.
23 Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; en güncel sürüm geçerlidir.
Yürürlük / son güncelleme: 28 Eylül 2026
HOKAS